Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Бизнес Брейн Тех» (ИНН 7701234567, ОГРН 1234567890123) в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

1.2. Акцепт оферты — регистрация на сайте, оплата тарифа или фактическое использование сервиса после принятия условий.

1.3. Актуальная версия размещена по адресу: https://business-brain.ru/legal/offer. Дата редакции: 2026-06-20.

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному комплексу Business Brain (SaaS) — AI-платформе аналитики, инсайтов, рекомендаций и автоматизации для бизнеса.

2.2. Объём функций определяется выбранным тарифом: «Пробный», «Аналитик», «Автопилот» (см. страницу /pricing).

2.3. Доступ предоставляется через личный кабинет на сайте Исполнителя или на инстансе Заказчика (on-prem) по отдельному соглашению.

3.1. Для использования сервиса Заказчик регистрирует учётную запись, указывая достоверный email.

3.2. Заказчик подтверждает согласие с настоящей офертой, Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных отдельными чекбоксами при регистрации.

3.3. Оплата платного тарифа через ЮKassa является акцептом условий оплаты и продления подписки, указанных в разделе 5.

4.1. «Пробный» тариф — бесплатный, с ограничениями по функциям и объёму запросов (см. /pricing).

4.2. «Аналитик» и «Автопилот» — платные подписки. Актуальные цены указаны на странице тарифов. Исполнитель вправе проводить акции; условия акции публикуются на сайте.

4.3. Спецпредложение «Автопилот по акции» действует ограниченный срок; по окончании акции стоимость может быть изменена с уведомлением не менее чем за 14 календарных дней.

4.4. Стоимость тарифов включает доступ к платформе, инфраструктуру и пакет AI-операций в рамках лимитов. Сверхлимитное потребление или отдельные premium-модели могут тарифицироваться дополнительно по согласованию.

5.1. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (банковская карта, СБП и иные способы по выбору платёжного провайдера). Каждый платёж — разовый и открывает доступ на 1 календарный месяц (30 дней) с момента успешной оплаты или с даты окончания текущего оплаченного периода, если продление оформлено заранее.

5.2. По умолчанию подписка продлевается вручную: каждый платёж открывает +30 дней. При включении автопродления при оплате способ оплаты сохраняется в ЮKassa и списание выполняется автоматически за 1 день до окончания оплаченного периода.

5.3. Автопродление можно отключить в настройках подписки (Настройки → Подписка) или обратившись на support@business-brain.ru. История платежей и дата окончания периода отображаются в кабинете. За 7 и 1 день до окончания — напоминание на email и в Telegram (если чат KPI подключён).

5.4. Электронный чек направляется на email Заказчика в соответствии с 54-ФЗ.

5.5. Порядок возвратов — см. /legal/refunds.

6.1. Исполнитель обеспечивает доступ к сервису, обновления и техническую поддержку в рамках тарифа.

6.2. Заказчик обеспечивает законность загружаемых и подключаемых данных (CRM, 1С и др.), не нарушает права третьих лиц.

6.3. Заказчик несёт ответственность за сохранность учётных данных и действия пользователей своей организации.

6.4. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении условий, неоплате или угрозе безопасности.

7.1. Обработка ПДн регулируется Политикой конфиденциальности: https://business-brain.ru/legal/privacy.

7.2. При обработке данных клиентов Заказчика в CRM применяется поручение на обработку: https://business-brain.ru/legal/dpa.

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Рекомендации AI носят информационный характер и не заменяют профессиональную консультацию.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца использования платного тарифа.

8.3. Исполнитель не отвечает за сбои интеграций третьих сторон (CRM, маркетплейсы, платёжные системы), если не доказана его вина.

9.1. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

9.2. Применимое право — законодательство Российской Федерации.